LG洗衣機順轉正常逆轉有異音？專業解析與解決方案

LG洗衣機以其先進的技術、直驅變頻馬達和多樣化的洗滌模式，廣受台灣消費者的喜愛。然而，近期有部分用戶反映，家中的LG洗衣機在順向轉動（正轉）時運作一切正常，但當進入逆向轉動（反轉）時，卻會發出明顯的異音，令人困擾。這種「順轉正常、逆轉異音」的現象，究竟是怎麼一回事？本文將深入剖析LG洗衣機出現此類異音的潛在原因，並提供詳盡的故障排除步驟與預防建議，幫助您快速判斷問題所在並尋求適切的解決方案，讓您的LG洗衣機恢復安靜高效的洗滌體驗。

了解洗衣機的「順轉」與「逆轉」

現代洗衣機的洗滌原理，主要是透過內筒在正反兩個方向交替轉動，配合水流與洗劑的作用，來達到清潔衣物的目的。這種交替轉動能夠模擬手搓衣物的效果，避免衣物纏繞，同時提高洗淨力。當洗衣機在順向（例如順時針）轉動時，水流和衣物會往某個方向帶動；而逆向（例如逆時針）轉動時，則會改變水流方向，達到翻攪、拍打的效果。因此，順轉和逆轉都是洗衣機正常運作不可或缺的環節。

當異音僅在逆轉時出現，而順轉正常時，這通常意味著問題點與轉動方向的變化、或是特定方向受力時才會顯現的機械磨損有關。這排除了許多通用的噪音原因，讓我們能更精確地聚焦在特定的故障部件上。

LG洗衣機逆轉異音的常見原因分析

LG洗衣機在逆轉時出現異音，通常是由於以下幾個關鍵部件的異常所導致。了解這些潛在原因，有助於我們初步判斷問題的根源：

1. 離合器或傳動機構問題

對於波輪式洗衣機（直立式洗衣機）而言，離合器是控制洗滌和脫水模式轉換的關鍵部件。它負責將馬達的動力傳遞給波輪（洗滌盤），並在脫水時鎖定內筒。如果離合器內部磨損、齒輪卡頓、或是潤滑不足，當洗衣機改變轉向時（特別是從順轉切換到逆轉，或在逆轉過程中），其內部結構的受力變化可能會導致摩擦聲、卡嗒聲或嘎吱聲。由於正轉和逆轉對離合器的受力方式略有不同，因此異音可能僅在逆轉時顯現。

對於滾筒洗衣機，雖然沒有傳統意義上的離合器，但其傳動機構的某些部件（如皮帶輪、皮帶張力器）若有問題，也可能在特定轉向時產生異音。

2. 馬達軸承磨損

LG洗衣機多採用直驅變頻馬達，取消了傳統皮帶傳動，減少了噪音源。但即便如此，馬達內部的軸承仍然會隨著時間推移而磨損。軸承磨損會導致馬達轉動時產生不規則的摩擦聲或轟鳴聲。當馬達在不同轉向（特別是逆轉）時，軸承的受力方向和壓力點可能發生變化，從而使得磨損的軸承異音在此時更加明顯。

若異音聽起來像是金屬摩擦聲或咕嚕聲，且在逆轉時特別突出，馬達軸承磨損的可能性較大。

3. 筒槽軸承（內筒軸承）磨損

洗衣機的內筒在洗滌和脫水過程中都需要高速轉動，這依賴於筒槽下方的軸承支撐。這些軸承長時間承受衣物和水的重量，容易磨損。當軸承磨損嚴重時，內筒在轉動時會產生晃動和摩擦。由於正轉和逆轉時，筒槽內部的衣物受力分佈會略有不同，導致內筒的晃動模式和軸承的磨損點受力變化，使得異音在逆轉時更為顯著，聽起來可能像「轟隆隆」、「咕嚕咕嚕」或「吱吱」的聲音。

4. 洗衣機水平不穩或減震裝置異常

洗衣機在洗滌過程中會產生振動，良好的減震裝置和水平狀態能有效吸收這些振動。如果洗衣機的腳座沒有調整水平，或減震彈簧、減震器老化、斷裂，當內筒在逆轉時由於受力不均，可能導致機身晃動加劇，進而產生撞擊聲、震動聲或嘎吱聲。

雖然這通常會影響正轉和逆轉，但在某些情況下，由於逆轉時衣物受力或水流作用不同，可能導致特定方向的振動更為劇烈，從而異音只在逆轉時顯現。

5. 異物卡入筒槽下方或波輪下方

這是相對容易排除但卻很常見的原因。硬幣、髮夾、螺絲、鈕扣等小物件，可能會從衣物中掉落，卡入內外筒之間的縫隙，或波輪下方。當洗衣機順轉時，異物可能被水流帶動而不易觸及部件；但當逆轉時，異物可能被卡在特定的位置，與內筒、波輪或排水泵等部件摩擦，產生刮擦聲、卡嗒聲或金屬撞擊聲。

6. 皮帶磨損或鬆弛（針對有皮帶傳動的機種）

雖然LG直驅變頻洗衣機沒有皮帶，但部分較舊型號或特定設計的LG洗衣機可能仍有皮帶傳動系統。如果傳動皮帶磨損、老化或鬆弛，在馬達正反轉切換時，皮帶與皮帶輪之間的摩擦力變化，或皮帶打滑，都可能產生尖銳的摩擦聲或吱吱聲。由於受力方向改變，異音可能在逆轉時更為明顯。

7. 排水泵或排水閥問題

在洗滌過程中，排水泵可能會間歇性啟動來調整水位。如果排水泵內部有異物或葉輪磨損，在逆轉時水流方向的變化可能對排水泵產生不同的作用力，進而導致異音。同樣，排水閥若有問題，也可能在水位變化時產生異音。

8. 筒槽內部零件鬆動

洗衣機內筒有許多螺絲和固定件。長時間的振動可能導致某些螺絲鬆動，例如固定平衡環的螺絲或波輪下方的固定螺絲。當內筒逆轉時，這些鬆動的零件可能與周圍結構產生碰撞或摩擦，發出規律的敲擊聲或晃動聲。

9. 電機控制板或驅動器故障

對於直驅變頻馬達而言，其精確的轉動控制依賴於電機控制板（或變頻驅動器）。如果控制板上的某些元件出現故障，導致在逆轉時無法精準控制馬達的電流或磁場，可能使馬達轉動不順暢，產生異音。這種情況下，通常也會伴隨其他運作異常，甚至出現故障代碼。

10. 內部線材或管路干涉

極少數情況下，洗衣機內部的線材或水管可能在安裝或維修後位置不當，導致在筒槽轉動（特別是逆轉時產生輕微晃動）時，這些線材或管路與筒槽壁或其他零件摩擦，產生輕微的刮擦聲。

LG洗衣機逆轉異音的故障排除步驟

當您的LG洗衣機出現逆轉異音時，您可以嘗試以下幾個步驟進行初步的故障排除。在進行任何檢查或操作之前，請務必切斷洗衣機的電源，確保安全！

1. 檢查並清除異物

• **清空筒槽**：將洗衣機內所有衣物取出。
• **檢查波輪下方**：如果是波輪式洗衣機，嘗試旋開波輪中央的螺絲（通常需要專用工具），取下波輪，檢查波輪下方是否有硬幣、髮夾等小物件。
• **檢查過濾器**：滾筒洗衣機請檢查位於機身下方（通常在前面板右下角）的排水泵過濾器，看是否有異物堵塞。
• **晃動內筒**：輕輕晃動內筒，聽聽是否有異物滾動的聲音。

2. 檢查洗衣機的水平與穩定性

• **調整腳座**：使用水平儀檢查洗衣機頂部是否水平。如果不是，請旋轉洗衣機底部的可調式腳座，直到洗衣機完全水平且穩固。
• **測試晃動**：嘗試輕輕推動洗衣機的四個角，看是否有明顯的晃動。如果晃動，請再次調整腳座。

3. 觀察馬達和傳動機構

• **靜態檢查**：在斷電狀態下，嘗試用手轉動內筒，分別朝順時針和逆時針方向轉動，感受是否有卡頓感或磨擦聲，並與正常轉動時的感覺做對比。
• **仔細聆聽**：如果異音持續存在，嘗試辨別聲音來源，是來自底部馬達區、筒槽下方還是側面。

4. 檢查皮帶（若有）

如果您的是較舊型號或有皮帶傳動的LG洗衣機，在斷電情況下，嘗試打開洗衣機後蓋（或特定檢查口），檢查皮帶是否鬆弛、磨損或斷裂。輕輕撥動皮帶，感受其張力。

5. 觀察洗滌過程中的異音表現

在不放衣物的情況下，啟動一個洗滌程序，並在洗衣機執行正轉和逆轉時仔細聆聽異音的特徵。是規律的摩擦聲？尖銳的吱吱聲？還是沉悶的轟鳴聲？這些細節有助於專業技師判斷問題。

6. 重啟洗衣機

有時候，暫時性的電子故障可以透過完全斷電幾分鐘後再重啟來解決。拔掉洗衣機的電源插頭，等待約5-10分鐘，然後再插上並嘗試啟動。

專業維修的重要性與時機

如果您已經嘗試了上述所有故障排除步驟，但LG洗衣機的逆轉異音問題仍然存在，那麼問題很可能涉及到內部關鍵零件的損壞，此時強烈建議您立即聯繫LG原廠售後服務中心或授權的專業洗衣機維修技師。以下是需要專業維修的常見情況：

• **馬達軸承磨損**：需要專業工具才能拆卸和更換馬達軸承，這是一個複雜且需要專業知識的過程。
• **筒槽軸承損壞**：更換筒槽軸承通常意味著需要拆卸整個內筒，這是一個大工程，費用也較高，且非專業人士難以完成。
• **離合器故障**：離合器的更換需要專業知識和特定工具。
• **傳動機構故障**：任何傳動部件的損壞都應由專業人士處理。
• **減震系統嚴重損壞**：減震彈簧或減震器斷裂、老化，需要專業更換。
• **電機控制板問題**：這屬於電子元件故障，非專業人士無法自行檢測和修復。
• **無法自行判斷原因**：如果您對洗衣機內部結構不熟悉，或無法判斷異音的具體來源，請勿自行拆解，以免造成更大的損壞或失去保固。

自行拆解洗衣機不僅有觸電的風險，還可能導致零件損壞、組裝錯誤，甚至失去原廠保固。專業技師具備相關知識、經驗和專用設備，能夠準確診斷故障原因並安全地進行維修。

如何預防LG洗衣機異音的產生

雖然機械零件的磨損是不可避免的，但透過良好的使用習慣和定期保養，可以有效延長LG洗衣機的壽命，減少異音的發生：

1. 定期清潔洗衣機

至少每月使用洗衣槽清潔劑清洗一次洗衣槽，去除內部殘留的洗劑、污垢和黴菌。這有助於保持筒槽潔淨，減少異物堆積在排水系統或筒槽底部。同時，定期清潔洗劑盒和橡膠密封圈（滾筒洗衣機）也能防止細菌滋生和異味產生。

2. 洗滌前檢查衣物

養成在洗滌前仔細檢查衣物口袋的習慣，取出所有硬幣、鑰匙、髮夾、螺絲等小物件。這些異物是導致洗衣機內部部件磨損和產生異音的常見元兇。

3. 適量洗滌衣物

避免單次洗滌過多的衣物， overloading（超載）會增加馬達和軸承的負擔，加速磨損。同時，衣物過少也可能導致洗滌過程中衣物分布不均，引起筒槽晃動和異音。建議依照洗衣機的建議容量進行洗滌，並確保衣物在筒槽內能夠自由翻滾。

4. 確保洗衣機水平穩固

定期檢查洗衣機是否水平放置。如果發現有晃動，應立即調整底部的可調式腳座，確保洗衣機在運轉過程中穩定，減少不必要的震動和噪音。

5. 適當使用洗衣劑

使用建議用量的洗衣劑，過多的洗衣劑可能會產生過多的泡沫，影響洗滌效果，也可能在筒槽內壁殘留，長期下來可能導致污垢堆積。

6. 定期專業保養

建議每1-2年請專業技師對洗衣機進行一次全面的檢查和保養。技師可以檢查馬達、軸承、傳動皮帶（若有）、減震裝置等關鍵部件的磨損情況，並進行必要的潤滑和調整，從而預防潛在的故障和異音。

結論

LG洗衣機在順轉正常但逆轉有異音的問題，雖然可能令人困擾，但透過本文的詳細分析，相信您對其潛在原因有了更全面的了解。從最常見的異物卡入到更複雜的機械零件磨損，每個故障點都有其獨特的判斷依據。在嘗試自行排除故障時，請務必將安全放在首位。

當您無法自行解決問題，或懷疑是內部關鍵部件損壞時，請毫不猶豫地尋求LG原廠或專業維修技師的協助。他們擁有專業的知識和工具，能夠準確診斷並有效修復問題。同時，養成良好的使用習慣和定期的專業保養，是延長LG洗衣機壽命、確保其安靜穩定運作的最佳途徑。希望這篇文章能幫助您解決LG洗衣機的異音困擾，讓您的洗滌生活恢復寧靜與順暢。